Pristatymas ir grąžinimas
Visada stengiamės, kad Tavo siunta būtų pristatyta greičiausiu ir patogiausiu būdu, todėl įprastai naudojamės Omniva paštomatų ir kurjerių paslaugomis. Kaina ir pristatymo sąlygos skiriasi priklausomai nuo šalies, į kurią siunčiama:
| Šalis |
Pristatymo būdas |
| Lietuva |
Omniva (paštomatas) Kaina: 3,6€ Pristatome per: 1-3 d.d. Nemokamas pristatymas: perkant už 50€ |
| Latvija |
Omniva (paštomatas) Kaina: 5€ Pristatome per 2-3 d.d. Nemokamas pristatymas: perkant už 70€ |
| Estija |
Omniva (paštomatas) Kaina: 9€ Pristatome per 2-4 d.d. Nemokamas pristatymas: perkant už 100€ |
|
Vokietija, |
Pristatymas iki durų (kurjeriu) Nemokamai perkant už 100€, kitu atveju: 12€ Pristatymo terminas: 3-9 d.d. |
|
Austrija, |
Pristatymas iki durų (kurjeriu) Nemokamai perkant už 100€, kitu atveju: 18€ Pristatymo terminas: 4-9 d.d. |
|
Kitos šalys |
Pristatymas į namus (kurjeriu) Kaina: skaičiuojama individualiai, susisiekite su mumis Nemokamas pristatymas: skaičiuojama individualiai, susisiekite su mumis |
- Užsakymus įprastai paruošiame ir išsiunčiame tą pačią dieną. Apie paruoštą ir išsiustą siuntą Jums pranešime el. paštu - gausite siuntos sekimo numerį.
- Užsakymo metu būtinai nurodykite galiojantį telefono numerį. Jei pristatoma į paštomatą, šiuo numeriu gausite siuntos atsiėmimo kodą.
- Jei pristatoma į paštomatą, siuntą iš jo turite pasiimti per 7 kalendorines dienas, kitu atveju ji sugrįš pas mus.
Ką daryti jei siunta pažeista?
Jei pristatoma į paštomatą: padarykite nuotraukas ir susisiekite su mumis.
Jei pristatoma kurjeriu: dalyvaujant kurjeriui surašykite pastabas, padarykite nuotraukas arba atsisakykite priimti siuntą. Bet kuriuo atveju susisiekite su mumis.
Grąžinimas
Norime būti tikri, kad esate visiškai patenkinti savo pirkiniu. Jei Jūsų prekė neatitiko lūkesčių ir norite grąžinti, susisiekite su mumis - išspręsime Jūsų problemą.
